انتظام رحلات العمرة في رمضان.. السياحة تكثف الرقابة

 تواصل وزارة السياحة والآثار جهودها المكثفة لمتابعة انتظام رحلات العمرة خلال شهر رمضان المبارك، في خطوة تعكس حرص الدولة على حماية حقوق المعتمرين المصريين وضمان حصولهم على كامل الخدمات المتعاقد عليها دون أي تقصير أو مخالفة.

وأكدت الوزارة في بيان رسمي أن المتابعة تتم على مدار الساعة لضمان سير البرامج المعتمدة وفق الضوابط المنظمة لموسم العمرة، والمعتمدة من السيد شريف فتحي وزير السياحة والآثار، بما يحقق الانضباط الكامل في مواعيد السفر والعودة ومستوى الخدمات المقدمة.

من جانبها، أوضحت الأستاذة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن حركة سفر ووصول المعتمرين المصريين تسير بصورة منتظمة، مشيرة إلى استمرار أعمال الرقابة الميدانية على تنفيذ البرامج من قبل شركات السياحة، خاصة فيما يتعلق بالتسكين والخدمات الفندقية المدرجة بالبرامج المعتمدة.

وأشارت إلى أن بعثة الوزارة المتواجدة بالأراضي المقدسة تقوم بمرور يومي على فنادق إقامة المعتمرين، مع التواصل المباشر مع الشركات المنظمة، والتدخل الفوري حال رصد أي ملاحظات أو شكاوى، بما يضمن سرعة حلها وعدم تأثر المعتمرين بأي معوقات خلال أداء المناسك.

وفي إطار التعاون المشترك، أكدت الوزارة استمرار التنسيق المصري–السعودي مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، لضمان سرعة التعامل مع أي مستجدات خلال ذروة الموسم، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

وشددت الوزارة على أنها لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية حال ثبوت أي مخالفات، خاصة ما يتعلق بالتسكين أو مستوى الخدمات، حفاظًا على حقوق المعتمر المصري وضمان التزام الشركات بالضوابط المقررة.

كما دعت جميع شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة إلى الالتزام الكامل بالبرامج المعتمدة ومواعيد السفر والعودة، وأماكن الإقامة المدرجة على البوابة المصرية للعمرة ومنصة "نسك" السعودية، مؤكدة أن أي مخالفة سيتم التعامل معها بحزم، صونًا لحقوق المعتمرين والشركات الملتزمة، وترسيخًا لجودة الخدمة في موسم يُعد من أهم مواسم العمرة على مدار العام.